Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22



И вот сейчас больше не надо делать выбор меж этими 2-мя подходами. Современная разработка ПК соединяет широкие способности централизованного администрирования с гибкостью, которая требуется от инфраструктуры нового информационного века. Одни и те Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 же программки могут исполняться как полностью на сервере (так что на клиентской машине будут появляться только графические представления), так и на сто процентов на ПК. Так как неизменное подключение каждого устройства к Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 сети - еще пока очень отдаленная перспектива, то возможность автономной работы очень принципиальна для работников умственного труда. Меж тем сегодняшние веб-приложения обычно не рассчитаны на работу в критериях, когда один из участников отключен от Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 сети.


Находясь на основной местности компании, ее служащие могут использовать свои ПК в "терминальном режиме" для просмотра корпоративных данных и в то же время использовать все функции этих машин для нужд собственного умственного Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 труда. К примеру, для автоматизации планирования производства и поставок комфортно использовать мощнейший сервер, к которому работник умственного труда сумеет временами обращаться для решения заморочек, касающихся графика производства. В то же Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 время в процессе переговоров с клиентом о большом заказе тому же самому спецу для определения способности выполнения этого заказа в те либо другие сроки может потребоваться инструмент, позволяющий просчитывать сценарии типа "а Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 что, если".


Не запамятовывайте и о том, что многие "однооперационные" рабочие места закончат свое существование с переходом юзеров на самообслуживание на веб-узлах служб поддержки. Тогда если клиент все-же соберется связаться со своим Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 банком по телефону, то только для обсуждения сложных и принципиальных вопросов, вроде вкладывательных планов либо диверсификации активов. Полностью возможно, что для связи будут употребляться интерактивные аудио- и видеосистемы. Клиент и Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 работник банка сумеют сотрудничать вместе в решении общей задачки. И каждому из их будет нужно для этого мощнейший компьютер.


Универсальный ПК подойдет для всех этих случаев. Компьютер нуждается в повышении админи Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22-стрируемости. Новые версии комплекта приложений Microsoft Office и операционной системы Windows 2000 позволяют производить гибкое конфигурирование компов конечных юзеров из одного центра. Юзер может держать приложения на собственной машине либо наслаждаться доступом к исполняемым на сервере Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22, копируя на ПК только малый объем кода, нужный для их пуска. Предусмотрен и вариант загрузки изредка применяемых функций по сети при необходимости. При повреждении какой-нибудь части приложения исправление ее кода может Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 осуществляться в автоматическом режиме. Не считая того, ПК будут без помощи других выбирать себе варианты конфигурации зависимо от идентификации текущего юзера. Это позволит нескольким служащим обходиться одним компом при сохранении всех Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 преимуществ ситуации, когда за каждым из их закреплен отдельный ПК. Любые конфигурации данных, произведенные юзером в автономном режиме, будут автоматом синхронизироваться после установления соединения с сетью. Все эти способности администрирования будут опираться Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 на центральный каталог компании, хранящий сведения о юзерах и приложениях, также другую информацию.


^ ПОСТРОЕНИЕ "Электрической НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ": СЕРВЕРЫ


Последующее принципиальное решение - выбор серверов, которые станут сердечком вашей сети. Эти серверы будут употребляться для Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 решения самых различных задач, от выполнения ПО, обеспечивающего автоматизацию бизнес-процессов, до хранения большущих объемов данных. Древняя, вертикально встроенная компьютерная ветвь сделала огромное количество несопоставимых вместе конструкций и архитектур серверов Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22. Обеспечивать их совместную работу помогает особое ПО нового класса, называемое меж-платформным.


Но оно приносит с собой и собственные задачи, связанные с ценой и сложностью. В компании Boeing для контроля за движением деталей самолетов Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 на каждом из 13-ти участков производства использовались разные компьютерные средства. С течением времени удалось совладать с этим разнообразием при помощи 2-ух межплатформных систем, одна из которых обеспечивала связь меж старенькыми системами, а 2-ая Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 - контролировала целостность данных при движении через их. Не достаточно того что поддержание старенькой схемы стоило огромных средств, так она еще генерировала тринадцать разных комплектов спецификаций и затратных. Координация излишней картонной работы Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 замедляла процесс производства. Новенькая система управления созданием заменила собой все тринадцать старенькых и стала единым источником данных по всей производственной цепочке Boeing.


Умственное программное обеспечение понижает совокупные издержки.


В 1997 году Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 аналитики из исследовательской компании Gartner Group критиковали промышленность ПК вообщем и корпорацию Microsoft а именно за то, что производимые ими продукты характеризуются высочайшей общей ценой владения. Большая часть этой цены приходилась на сопровождение и Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 модернизацию. Скотт Уинклер, отвечающий в Gartner Group за анализ материалов по моей компании, заявил: "Последние 10 лет Microsoft делала эти системы все более сложными и поболее дорогими в эксплуатации, занимаясь только расширением набора Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 многофункциональных способностей". А посреди 1998 года та же самая Gartner заявляла уже, что общая цена владения ПК, работающих в сетях под управлением ОС Windows 2000, будет на 25% ниже по сопоставлению с подобными прежними системами Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22. Это удешевление выводит решения на базе ПК на один уровень с решениями, основанными на других архитектурах, и даже, пожалуй, чуток вперед (David F. Can-. "Gartner Group, in a Reversal, Says PC Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 Networks May Cost Less Than NCs". Internet World, 6 April 1998).


В число усовершенствований вошли упрощение дистанционной установки и администрирования ПК и приложений в Сети; возможность централизованного контроля за конфигурацией ПК, включая восстановление пользовательских Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 опций после сбоя в работе машины; программные средства автоматической передачи главных данных о пользовательском компьютере в службу саппорта по телефону либо через Сеть. Этот последний механизм сберегает до 30% времени обычного звонка в Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 службу саппорта, и, не считая того, передаваемые таким макаром данные можно копить в БД для следующего выявления тенденций.


Работаем мы и над другими усовершенствованиями. Придет денек, когда ум компьютерных систем достигнет такового Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 уровня, что при установке новых программ они будут сами разрешать возникающие конфликты с ранее инсталлированным ПО. Найдя потребность в изменении какого-нибудь из параметров файла, система будет делать это без помощи других, не беспокоя Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 юзера без последней нужды. В случае повреждения файла либо случайного конфигурации его параметров система сумеет "самоизлечиваться" - автоматом отыскивать подходящий компонент на локальном либо удаленном носителе и переустанавливать его поновой. Все Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 вносимые юзером конфигурации будут региться на случай следующего воззвания в службу саппорта. Мы также планируем обеспечить схожим инструментарием сетевых админов, чтоб они могли лучше управлять из центра всеми ресурсами и юзерами Сети, разбросанными по Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 кабинетам компании, географически очень удаленным друг от друга.


Для рынка ПК свойственна значимая экономия за счет больших масштабов производства, что позволяет растрачивать огромные средства на исследования и разработки. В итоге индивидуальные Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 компы начинают опережать более старенькые системы по производительности. Четырехпроцессорные машины, построенные на разных кристаллах производства компании Intel, смотрятся очень безпроигрышно в сопоставлении с десятипроцессорными мэйнфреймами, стоящими существенно дороже. Приведенная диаграмма отражает число Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 юзеров, сразу обслуживаемых обширно всераспространенным ПО компании SAP для денежных расчетов. Хотя фирменные технологии мэйнфреймов тоже продолжают развиваться, из-за сравнимо маленьких объемов продаж они не могут конкурировать с ПК в темпах роста Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 производительности.


Рост производительности ПК в геометрической прогрессии позволил отрешиться от предстоящего использования несопоставимых вместе платформ. Нынешние ПК-серверы способны поддерживать тыщи юзеров при 90-процентном единстве аппаратной базы и 100-процентной Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 сопоставимости по программному обеспечению с настольными ПК. Конкретно однородность этой платформы стала одной из обстоятельств быстрого роста ее популярности. Внедрение одной и той же операционной системы на настольной машине и на сервере не только лишь Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 упрощает развертывание и обучение персонала, да и закладывает базу единообразной архитектуры распределенных вычислений - так как оказывается вероятным передавать выполнение приложений и даже отдельных компонент с хоть какой машины на всякую другую Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 в границах сети. Эта общность существенно упрощает подключение работников умственного труда к имеющимся базисным системам обработки данных. Заместо того чтоб устанавливать клиентский компонент межплатформного ПО на каждом из 10 тыс. настольных Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 компов, довольно расположить средства обеспечения сопоставимости на нескольких 10-ках специально выделенных серверов, занимающих промежный уровень меж клиентами и теми серверами, на которых хранятся данные.


Хотя новенькая, горизонтально встроенная модель вычислений на базе Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 ПК еще пока не во всех качествах догнала старенькую, вертикально интегрированную модель, разрыв меж ними быстро сокращается. В мире осталась только горстка коммерческих приложений, требующих уровней масштабируемости, труднодоступных для нынешних ПК-серверов Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22. А в наиблежайшие пару лет не остается ни 1-го. Отказ от использования старенькых приложений - одно из самых тяжелых преобразований для хоть какой компании. Но отважиться на это все равно придется. Старенькые приложения для мэйнфреймов не Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 были рассчитаны на богатые способности Сети и на то, чтоб предоставлять через нее десяткам тыщ людей доступ к нужным данным в реальном масштабе времени.


Одна из обстоятельств недавнешних фурроров производителей систем Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 планирования ресурсов предприятия (ERP) состоит в том, что они стремительно переводят свои главные приложения на платформу ПК. Выигрыш от этого перевода отчасти выражается в экономии средств. Но более принципиальна другая его часть - возможность Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 интеграции коммерческих данных с сетью ПК и использования развитых средств анализа инфы, имеющихся на этой платформе.


^ ПОСТРОЕНИЕ "Электрической НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ":


ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ


Построение "электрической нервной системы" можно поделить на три Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 шага. Обычно их производят в определенном порядке, но можно делать это и параллельно. 1-ый шаг включает оснащение умственных работников компьютерами для увеличения производительности их труда, установку локальных сетей для обмена документами через файл-серверы и Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 веб-серверы и развертывание единой системы электрической почты для упрощения совместной работы. На втором шаге осуществляются инвестиции в интеграцию имеющихся рабочих процессов с системами управления базами познаний. Обычно для этого создается хранилище Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 данных, в которое производственная информация записывается перевоплощенной в формат, удачный для поиска, доступа и умственной обработки.


Последний и более принципиальный шаг состоит в переходе к использованию новых базисных приложений, способных вести взаимодействие Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 с существующими системами, но основанных на единой современной архитектуре. Целью при всем этом является отбор проектов, сулящих самую большую отдачу в кратчайшее время. Очень нередко в их число попадают проекты Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22, связанные с электрической торговлей. Таковой подход позволяет производить переход на новейшую архитектуру без вреда для ранее сделанных инвестиций.


Фаворит промышленности ресторанов резвого питания компания McDonald's, рыночная цена которой оценивается в 35 миллиардов Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 долл., прошла путь построения "электрической нервной системы", знакомый очень многим. Ее 1-ые системы работали на мэйнфреймах, установленных в штаб-квартире компании в Окбруке (шт. Иллинойс), и обрабатывали статистику продаж и денежные Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 отчеты. Посреди 1980-х многие рестораны McDonald's установили у себя Unix-системы с заказным ПО для ведения бухгалтерии, инвентарного учета и расчета зарплаты. Данные о продажах передавались в штаб-квартиру по факсу и Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 вводились в мэйнфреймы вручную. На первом шаге построения "электрической нервной системы" McDonald's оснастила все отделы в собственной штаб-квартире локальными вычислительными сетями индивидуальных компов для доступа к офисным приложениям и совместной Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 работы с файлами. Но главные системы управления делом оставались еще заказными. Чтоб вынудить их работать в согласии вместе, требовались значимые усилия по интеграции.


В 1997 году управление McDonald's решило, что пора Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 прирастить отдачу от вложений компании в информационные технологии. После полутора лет исследовательских работ и пилотных проектов, осуществлявшихся при помощи компаний Gartner Group и Computer Sciences, был изготовлен вывод, что старенькые системы очень Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 сложны и обречены навечно остаться потребителями наличности, а не ее генераторами. Управление McDonald's приняло решение о переходе с фирменных мэйнфреймов и мини-компьютеров на единую архитектуру, держащуюся на 3-х китах: единый эталон Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 настольного компьютера, стандартный набор сетевых сервисов и внедрение технологий Сети для обмена информацией. Сейчас системы управления производственными процессами в отдельных ресторанах построены на базе той же самой архитектуры, что употребляется в системе управления Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 познаниями в штаб-квартире компании. Новенькая инфраструктура, развернутая в конце 1998 года, должна обеспечить Me Donald's таким же каналом оборотной связи в реальном масштабе времени, каким обладает компания Marks & Spencer, и Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 таким же механизмом структурирования и обновления инфы о тенденциях на рынке, как у Jiffy Lube.


В каждый период времени McDonald's использовала для решения стоявших перед ней задач наилучшие из доступных Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 технологий. Неувязка заключалась в том, что они все были фирменными. Парадигма вычислений сменялась каждые 10 лет либо около того:


от мэйнфреймов к мини-компьютерам, а потом к клиент/серверным системам и веб-приложениям Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22. Уровень трудности при всем этом безизбежно рос. Изредка какой компании удавалось достигнуть того богатства многофункциональных способностей, которое обеспечивается в вполне встроенной среде, и за это приходилось платить обезумевшие средства, а позже даже еще огромные средства Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 тратились на поддержание работоспособности построенной системы. Спецам служб ИТ тех времен необходимо поставить монумент уже за одно то, что они вообщем смогли достигнуть совместной работы всех этих разрозненных систем.


^ ПОСТРОЕНИЕ "Электрической Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ":


ЧТО Брать?


Очередной путь сокращения издержек и понижения уровня трудности при построении "электрической нервной системы" - внедрение коммерческих программных товаров. Для преуспевающих компаний типично серьезное соблюдение малочисленных кропотливо сверенных эталонов. В число Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 частей информационной инфраструктуры, для которых стандартизация оказывается очень полезной, входят настольные компы, офисное ПО для их, системы электрической почты и управления базами данных, также сетевые сервисы.


Большая часть компаний Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 избирают в качестве эталона настольные Windows-ПК. Многие устанавливают единый эталон и на офисные программы. Coca-Cola, Jiffy Lube, Glaxo Wellcome и многие другие избрали в качестве такового эталона встроенный набор офисного ПО Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 Microsoft Office. Корпоративный настольный ПК с установленным на нем набором офисных программ (программ для работы с электрическими таблицами, средств подготовки презентаций, текстовых микропроцессоров и систем управления базами данных) составляет базу инвентаря, нужного каждому Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 работнику умственного труда. Единство набора офисных программ прибыльно не только лишь в рамках одной организации, да и для групп сотрудничающих компаний. Я просто не представляю для себя, вроде бы смогли мы вести Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 взаимодействие со всеми своими партнерами по разработке и коммерческой деятельности, аудиторскими компаниями, консультантами по связям с общественностью и юридическими конторами, не имея способности просто обмениваться документами, редактировать и аннотировать их. Настольные офисные программы Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 - это больше чем просто средство увеличения производительности труда. Они служат каналами доступа к важным информационным ресурсам компании и входят составной частью в специализированную систему информационного обеспечения основной деятельности.


Для обмена Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 документами требуется мощная инфраструктура электрической почты. Нескоординированные решения, принимаемые на уровне подразделений, покупка компаний и другие причины могут приводить к параллельному существованию сходу нескольких систем обмена сообщениями, некие из которых употребляются для Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 электрической почты, а другие - для обеспечения коллективной работы. Пробы их объединения наращивают административные издержки и затрудняют реализацию основных преимуществ электрической почты: облегчения и ускорения обмена документами и способности интегрировать все применяемые Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 в компании приложения для автоматизации документооборота. Некие системы электрической почты, основанные на использовании хост-машин либо технологий Веба, плохо интегрируются с настольными программками либо с Интернет-приложениями. Потому нужно убедиться, что избираемая почтовая Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 система поддерживает платформу ПК, также протоколы и эталоны, применяемые для обмена сообщениями в Вебе. Не допускайте ошибок тут: установите единую почтовую систему для всей компании, удовлетворяющую запросам ваших работников умственного труда.


Выбор системы управления Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 базами данных очень находится в зависимости от выбора операционной системы, потому можно начать с определения круга поддерживаемых ОС (по способности узенького). Применение программных компонент уменьшает зависимость бизнес-логики и прикладной логики от Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 применяемых СУБД, обеспечивает упругость интеграции разных СУБД и содействует сохранению инвестиций в прикладное ПО.


Единая сетевая операционная система позволяет существенно упростить сложные в иных отношениях комплексы базисных приложений. Люди Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 на данный момент только начинают обдумывать ценность таких вещей, как всеобъятная модель безопасности, обхватывающая и сеть, и работающие в ней приложения. Благодаря ей юзеру оказывается довольно зарегистрироваться в системе один раз, чтоб работать Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 со всеми приложениями, к которым он имеет допуск, будь то СУБД, программка электрической почты либо веб-стра-ница. А служба ИТ получает единый инструментарий для администрирования юзеров, приложений и разных сетевых ресурсов Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22, таких, как принтеры. Конструктивно упрощается задачка поиска данных в разных форматах - содержащихся в СУБД, в электрических почтовых отправлениях либо всех других документах - по всей сети.


Стандартизация важных составляющих инфраструктуры не значит, что Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 отделам компаний и личным юзерам дозволяется работать только с приложениями, предписанными в порядке "централизованного планирования". В общем случае, настаивать на использовании 1-го и такого же пакета ПО в рамках всей организации имеет смысл Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 только тогда, когда это влияет на обмен информацией и интеграцию. В остальном же подразделениям и разным службам должна быть предоставлена свобода выбора приложений, лучшим образом соответственных их особенным потребностям, - в управлении Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 проектами, подготовке печатных изданий, анализе рынка, разработке товаров и т.п. Единственное условие - все приложения должны работать на одной платформе, а в остальном центральному отделу ИТ не имеет особенного смысла вмешиваться в Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 принятие решений на уровне отдельных подразделений.


^ ПОСТРОЕНИЕ "Электрической НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ":


ЧТО СОЗДАВАТЬ?


Если подобрать коммерчески распространяемое ПО, которое удовлетворяло бы вашим потребностям без каких-то доработок, не удается, следует направить внимание Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 на просто настраиваемые и расширяемые продукты. Лучше взять коммерческую программку и дополнить ее тем, чего вам в ней не хватает, ежели разрабатывать стопроцентно заказное приложение. Внедрение трехуровневой архитектуры в купе с коммерческим ПО Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22, основанным на компонентном подходе, открывает широкие способности для опции и расширения товаров. Для обеспечения взаимодействия с различающимися по масштабам партнерами требуется универсальная компонентная разработка, которая подходила бы для компаний хоть какого размера. Малые Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 и средние предприятия не пользуются мэйнфреймами - для их это очень затратно. Но индивидуальные компы находятся в компаниях хоть какого масштаба. Тот факт, что разработка Windows DNA поддерживается на всех Windows Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22-платформах, делает ее очень симпатичной для разработчиков ПО.


Windows DNA позволяет интегрировать в компьютерные приложения данные всех типов, включая аудио и видео. Таким макаром, единственное, что остается решить, - это следует ли компании соединить свои сети Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 телефонии и передачи данных. Сейчас телефонные сети употребляют отдельное от сетей передачи данных кабельное хозяйство, отвечающее собственному особенному набору эталонов. Но большие поставщики телекоммуникационного оборудования, такие, как компании Lucent и Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 Nortel, уже интенсивно распространяют свою деятельность на рынок оборудования компьютерных сетей, а наикрупнейшие поставщики аппаратуры передачи данных, включая фирму Cisco, встраивают в свои изделия поддержку голосовой связи. Эталоны интеграции голоса и данных Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 будут основаны на разработках Веба, и конкурентность в этой области будет очень насыщенной. Развертывание единой сети передачи голосовых сообщений и данных востребует больших инвестиций в инфраструктуру. Если планируется основательная перестройка имеющегося хозяйства Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 либо новое строительство, главе хоть какой компании стоит пошевелить мозгами о внедрении схожей системы; в других случаях, но, стоит хорошо взвесить издержки и достоинства подмены всей физической инфраструктуры.


^ ЭКОНОМИЯ НА ИНФРАСТРУКТУРЕ


Экономия денег за счет Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 внедрения одного эталона инфраструктуры возможно окажется очень значимой. Управление McDonald's, к примеру, ждет, что переоснащение этой компании новыми компьютерными системами принесет ей годичную экономию в 18%. Компания Dayton Hudson Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 истратила 100 млн долл. на построение новейшей инфраструктуры собственной сети розничной торговли и возвратила эту сумму за счет экономии в 1-ый же год. Рекорд же в области перестройки инфраструктуры и сокращения издержек, может быть, по Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 праву принадлежит компании Lockheed Martin - одному из главных подрядчиков правительства США по оборонным заказам.


После наикрупнейшго в истории аэрокосмической отрасли слияния компаний Lockheed и Martin Marietta в марте 1995 года бюджет ИТ объединенной компании Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 составил около млрд баксов. К тому времени Martin Marietta уже 16 месяцев никак не могла разделаться с консолидацией собственной информационной инфраструктуры после приобретения конторы GE Aerospace; а в рамках Lockheed Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 было целых 12 отдельных ИТ-служб. Многие подразделения обеих компаний уже имели опыт неудачных попыток консолидации инфраструктуры ИТ хотя бы на собственном уровне.


Тогдашний вице-президент Martin Marietta по внутренним информационным системам Джо Кливленд Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 пообещал уменьшить бюджет службы ИТ объединенной компании на 700 млн долл. в течение 5 лет, а ее штат - на 25% и при всем этом повысить качество обслуживания главных подразделений. Он занял пост главы службы ИТ Lockheed Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 Martin и уже на 2-ой год, т.е. с опережением графика на три года, не только лишь выполнил, да и перевыполнил свои обязательства. Фуррора он достигнул методом стандартизации инфраструктуры и сотворения виртуальных Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 рабочих групп для развития ресурсов и сервисов ИТ.


Кливленд, занимающий сейчас в Lockheed Martin пост президента по корпоративным информационным системам (enterprise information systems, EIS), поменял 24 разных почтовых системы, исполнявшихся на Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 900 серверах, единой для всей компании системой распространения сообщений. Это позволило уменьшить число серверов до 117, т.е. на 87%, что привело и к соответственному понижению эксплуатационных расходов. Доставка сообщений заместо 1-го денька сейчас занимает наименее 3-х Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 минут меж адресатами снутри компании и наименее 10 минут при использовании связи через Веб. Кливленд консолидировал системы голосовой связи, передачи видеоданных, компьютерные сети и оставил всего два больших центра обработки данных Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22. Это позволило получить к тому же "оптовую" экономию. Огромное количество серверных центров с разнородным оснащением было заменено маленьким числом линеек схожих машин, что позволило консолидировать договоры на их сервис и установить стратегические партнерские дела, дающие Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 возможность закупать оборудование со значительными скидками.


Для оптимизации использования ресурсов ИТ Кливленд использовал концепцию виртуальной организации - заместо классической, способности которой ограничивались нахождением ресурсов либо профессионалов в тех либо других определенных географических точках Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22. Было сформировано четыре ИТ-группы, консолидированных по многофункциональному признаку, а в каждом из секторов Lockheed Martin назначен директор по информационному обеспечению, задачка которого состоит в воплощении требований бизнеса в Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 информационно-технологические решения. Когда какое-либо из главных подразделений выходит с новыми требованиями, формируется виртуальная команда в составе менеджера проекта и представителей каждой из многофункциональных групп ИТ. Если необходимо, они дополнительно набирают Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 профессионалов из числа 4 с излишним тыщ штатных работников компании, ориентируясь больше на свои потребности и их квалификацию, ежели на географию. Для организации виртуальной совместной работы употребляется электрическая почта, особые форумы на веб Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22-узлах, телеконференции, видеоконференции и система NetMeeting. Когда личные встречи вправду нужны, приходится выписывать командировки; но электрический инструментарий коллективной работы позволяет свести их число к минимуму.


Эта виртуальная организация посодействовала Lockheed Martin перевести более 100 тыс Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22. юзеров электрической почты на систему Microsoft Exchange наименее чем за год - благодаря тому, что все, кто имел какое-либо отношение к сетям и передаче сообщений, входили в состав одной виртуальной команды Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22. Не считая того, ИТ-специа-листы, работающие над проектами в разных секторах основной деятельности, стремительно выявляют сходство бизнес-процессов. Это содействует повторному использованию наработанных решений и обеспечивает экономию времени и средств. Находясь в Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 конкретном контакте с потребителями собственных услуг, спецы ИТ получают дополнительные стимулы для выдвижения новых мыслях.


Достигнув сначало поставленной цели консолидации расходов на информационное обеспечение, Lockheed Martin сейчас направляет главные усилия на Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 получение от этих вложений наибольшей отдачи для основной деятельности. Образ мыслей профессионалов по информационным технологиям стал сейчас намного больше похож на образ мыслей людей, занимающихся делом, - как это и должно быть.


^ ПОСТРОЕНИЕ Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 СИСТЕМ ВОКРУГ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ


McDonald's, Dayton Hudson, Lockheed Martin и многие другие компании на своем опыте удостоверились, что даже 1-ые шаги по пути развертывания хорошо выстроенной архитектуры ИТ несут с собой довольно существенное Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 уменьшение трудности, чтоб оправдать издержки на их воплощение. Электрическая революция значит, что большие компании сумеют получать основную часть нужной им инфраструктуры в готовом виде, заместо того чтоб разрабатывать ее без помощи других Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22. А малые и средние предприятия вообщем в первый раз получили возможность позволить для себя такое же богатое оснащение. Кончилось то время, когда стоимость входного билета была им не по кармашку.


Новенькая, горизонтально встроенная Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 компьютерная ветвь сделала лучшую экономическую и техно модель на будущее. Неумолимая конкурентность на каждом из ее уровней - в производстве микросхем, систем, программного обеспечения, решений и в обслуживании - обеспечивает прогресс Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 в каждой из этих областей независимо от других. Горизонтальная модель с ее большущими объемами производства завлекает все в большей и большей степени разработчиков, создающих новые и новые пакеты ПО, применение которых на предприятиях обеспечивает понижение Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 издержек. Повышение числа разработчиков значит, что больше новаторских решений создается сначала либо даже только для этой новейшей платформы. Описанная выше петля положительной оборотной связи превратила фактически всех обычных производителей корпоративных Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 систем в убежденных приверженцев ПК и сделала самую широкую систему сервисного обслуживания в компьютерной промышленности. Огромных фурроров достигнула в рамках горизонтально интегрированного подхода платформа Windows, "завоевавшая" при помощи стандартизованного набора операционных систем неописуемое Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 огромное количество аппаратных платформ и служащая сейчас базой для большой массы программных решений.


Масштабы промышленности ПК обеспечивают таковой размах исследовательских работ и разработок, который не под силу ни одной, даже самой Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 большой компании, исповедующей старенькый, вертикальный подход. Общие расходы этой промышленности на исследования и разработки превосходят 15 миллиардов долл. в год, тогда как компания Sun - чуть не последний из могикан "незапятнанного" вертикального подхода - растрачивает на Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 эти цели наименее 2 миллиардов долл. (компания Apple, также производящая на сто процентов фирменные программно-аппаратные системы, занимается сначала созданием настольных машин, а не корпоративных решений).


Оставаясь в рамках основного русла отрасли, предприятия могут Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 создавать массированные инвестиции в исследования и разработки, также производить новаторские проекты, сосредоточенные на том либо ином уровне горизонтальной модели. Совсем естественно, что в мире огромных масштабов технологическое развитие идет резвее, чем Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 в мирах малых масштабов. С возрастом классические производители, включая Fujitsu, HP, ICL, NEC, Unisys и др., все посильнее переориентируются на ПК.


"Неувязка 2000 года" обнажает отсутствие перспективы в программистском мышлении


Без специальной Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 модернизации многие старенькые программки были не в состоянии отличить 2000 год от 1900-го, что могло привести, к примеру, к неправильному расчету пенсионных выплат. Само появление этой "Трудности 2000" стало следствием того, что 30 годов назад программеры не Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 рассматривали собственный продукт как созданный для длительного использования. Они пребывали в убежденности, что непреходящую ценность представляет аппаратная часть, а программное обеспечение мимолетно. Время обосновало справедливость оборотного. Конкретно аппаратура устаревает первой, тогда Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 как программкам, кажется, уготована нескончаемая жизнь.


Каждый большой производитель аппаратуры предлагает те либо другие элементы "подготовки к 2000 году", включая процедуры тестирования и модернизации собственных систем. Хоть какой компании, не добившейся основательного прогресса на этом Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 направлении к началу 1999 года, остается только выбирать, чем пожертвовать. Ей будет нужно выявить более принципиальные бизнес-приложения - либо даже модули в составе этих приложений - и модернизировать их либо поменять Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 более современными решениями. С остальным ПО придется разбираться позже, в порядке ценностей.


Компонентный подход позволит избежать аналогичной трудности при приближении последующего подобного рубежа. Разработчики сумеют просто внести конфигурации в личные модули, к примеру, ответственные Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 за расчет календарных дат, заместо того чтоб просматривать миллионы строк кода в поисках тех немногих, которые нуждаются в модификации. Перевоплощение технологии из денежной "темной дыры" в сферу надежного вложения капиталов Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 сумеет произойти только при условии, что руководители компаний понимают, что инвестиции в ПО имеют длительный нрав, и будут серьезно относиться к выбору программных платформ и стратегий.


Компания IBM не присоединяется на сто процентов ни к Билл Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" - страница 22 одному из лагерей, продолжая развивать свою вертикальную стратегию, основанную на мэйнфреймах и мини-компьютерах, и сразу строя бизнес на базе горизонтальной модели компьютера.


bilet-22-difrakcionnaya-reshetka-kak-spektralnij-pribor-ponyatie-o-golograficheskom-metode-polucheniya-i-vosstanovleniya-izobrazhenij.html
bilet-22-zatrati-na-proizvodstvo-produkcii-ih-klassifikaciya-ponyatie-sebestoimosti-elementi-ee-opredelyayushie.html
bilet-23-primernie-otveti-na-profilnie-bileti-e-a-eremin-a-p-shestakov.html